Синдром уборщицы-2

[dargot]

Приветствую!

Разъяснение к предыдущему посту.
Похоже, я неудачно выразился и некоторым показалось, что Даргот не ценит и не уважает труж уборщиц, бухгалтеров или, скажем, админов. Это не так - с моей точки зрения любой труд уважаем, и без админа(бухгалтера, уборщицы) мало какая работа пойдет. Меряться, кто более важен - глупо.
Но! Помните старую притчу про трех рабочих, один из которых месил глину, другой - таскал камни, а третий - строил храм? Так вот, работа лучше идет, если все ее участники помнят, для чего все они "сегодня собрались"(c). И сотрудники обеспечивающих подразделений склонны забывать об этом в большей степени, нежели сотрудники основных. Почему - разговор отдельный...

С уважением, Dargot.

Comments

[argir.livejournal.com]

Хочешь я тебе один вещь скажу? Который ты по-моему не ущучил.
"Обеспечивающие" часто гораздо больше знают о производстве в целом, как о системе, чем "меееееенеджер", который знает только как у клиентов деньги брать, пересчитывать и в тумбочку складывать.

Вот, например. Приходишь ты к одмину и орёшь - шо за беспредел! Я хочу себе на рабочий стол обои! Себе! Обои! Чтоб, значит "Даргот, как Георгий Победоносец протыкает хуем Змея (на змее написано "копираст")!".
Одмин в отказ, мол не положено. И приказ при этом показать не может. Ну не мудак, а? Лодырь-самодур, сцуко.
А он не может сказать, что, если он тебе налепит обои, то директору, который там с лазурного пляжа за тобой по спутниковому каналу подсматривает, где ты там дрочишь на рабочем месте, будет некомфортно. Слайд-шоу у него будет, а пиздюлина прилетит одмину - мол, не обеспечил.

Или к главбушке прибегаешь, мол - Анфас Фасадовна, мне бы тут шнурков прикупить на десять рублей, а то мои все износились, трудно бегать по приказу начальства - из башмаков выпрыгиваю постоянно. Тебя нахуй посылают без объяснения причин. А как тебе объяснить, что Пися Моисеевна из министерства такую заявку завернёт не глядя потому, что привыкла от финансового обеспечения предприятий отгрызать, проводя их через известный банчишко, по договорённости с которым ей теперь интересны суммы от ста штук и выше.

Это почти в шутку примеры, конечно, там чаще ещё все зависимости сложнее. Ты скажешь "но надо же всё это формализовать! в виде приказов! административных актов! в крайнем случае - объяснить!".
Так у нас условия такие, что половину вообще формализовать в виде бумаг (даже уровня внутренних распоряжений, которыми подтираться можно) нельзя, а вторую половину не нужно. Самое главное на практике в 95% всё равно всем похуй на бумажки - и тем кто там что-то просит и тем, кто просящим морду хуем натирает. Оба же понимают, что результат будет один и тот же, что с бумажкой, что с без.

Отменяет вышесказанное наличие самодуров? Никак не отменяет. Более того, если взять того что ты описал постом ниже системотехника или мальчика-эникейщика у которого "сетка работает" - то такие персонажи по уму почти не пересекаются с мееееееенджерами и ничего общего с ними не имеют. Ему "одмин" задачу ставит - мол взял бухту кабеля, инструменты, и чтобы к обеду прокинул медь между точками А и Б. Он жопу в горсть и помчался. И на менеджеров ему похуй, как и им на него.
Просто разбираться надо предметно. И самому самодура случайно не включить, мол мне надо, а вы ебитесь как хотите, ничего знать не желаю! Мне за двенадцать лет конкретно непробиваемые персонажи попадались, пожалуй, трижды. Два раза я их обходил через голову, один раз с удовольствием наблюдал как кадровика по морде били охапкой документов.

Так что.. слова ты говоришь где-то правильные, конечно, но формальные. А в жизни оно очень по всякому бывает.

[dargot.livejournal.com]

Приветствую!

>"Обеспечивающие" часто гораздо больше знают о производстве в целом, как о системе, чем "меееееенеджер"
Ну, расскажи мне, как админ лучше, скажем, врача знает о том, как лечить людей. Как электрик лучше профессора знает, как учить студентов. Как бухгалтер лучше токаря знает о том, как надо детали точить.

>Одмин в отказ, мол не положено. И приказ при этом показать не может. Ну не мудак, а? Лодырь-самодур, сцуко.
Ну-ну. Я вот тоже знаю пример, как одмин закрыл персоналу ВКонтактег - потому, что все знают, что ВКонтактеге на работе сидят только бездельники. Когда ВНЕЗАПНО(tm) выяснилось, что через группы ВКонтактега идет работа, скажем так, с клиентами - "знающий о производстве в целом" админ был удивлен и расстроен.

>Или к главбушке прибегаешь, мол - Анфас Фасадовна, мне бы тут шнурков прикупить на десять рублей,
Шнурки на десять рублей под отчет покупаются, тащемта,подпись министерства здесь не нужна. И если Анфас Фасадовна тормозит покупку расходников под отчет потому, что ей лень возиться с валом копеечных покупок, а лучше оформить все несколькими контрактами от миллиона и выше от которых еще и отщипнуть можно - это именно то, о чем я говорил. Шнурка нет, работать нечем, работяги сидят, пинают болт и ждут, когда их бухгалтерство соизволит закупить 10-рублевый шнурок.

>Ты скажешь "но надо же всё это формализовать! в виде приказов! административных актов! в крайнем случае - объяснить!".
Это не надо "формализовать в виде административных актов". Это надо организовать так, чтобы если для работы нужен 10-рублевый шнурок - сотрудник поставил подпись под автоматически сгенерированной бумажкой, получил деньги, пошел в магазин, купил пачку таких шнурков, отдал чек и сдачу и забыл об этом. А не ждал полгода, пока бухгалтерия изволит.

С уважением, Dargot.

[snusmumreak.livejournal.com]

Вы совершенно неправильно представляете иерархию «важного» и «необходимого». Но в реальных делах даже самое маловажное всегда важнее необходимого. Без основных подразделений организации или там проекта просто не будет, а с плохой обслугой получается так, что лучше бы и вообще не было. Это когда пациент клиники красоты попадает в реанимацию с тяжелой инфекцией, результаты дорогостоящих исследований утекают к конкурентам, технически удачная разработка оказывается нерентабельной для собственного производства, но с дуру проданная обогащает тех же конкурентов и т. п. Так что успех сопутствует тем конторам, где ведущие работники придерживаются примерно такой философии: «Я только держу небо, а главбух с уборщицей делают так, что с него светит солнце». Только такое отношение заставляет обслугу не забывать о своей сопричастности и ответственности.

[dargot.livejournal.com]

Приветствую!

>Но в реальных делах даже самое маловажное всегда важнее необходимого.
Если маловажное важнее необходимого - оно не маловажное. Ваш К.О.

>Без основных подразделений организации или там проекта просто не будет, а с плохой обслугой получается так, что лучше бы и вообще не было.
Хорошие основные подразделения при плохой обслуге могут как-то коптить и дают солибную надежду на выздоровление. Хорошая обслуга при плохих основных подразделениях может только проедать зарплату.

>Так что успех сопутствует тем конторам, где ведущие работники придерживаются примерно такой философии: «Я только держу небо, а главбух с уборщицей делают так, что с него светит солнце».
Скажем так, это противоречит моему личному опыту.

С уважением, Dargot.