![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
dargotПриветствую!
Такой вопрос. Уже много лет основным критерием при подборе магазина для покупки компьютерных комплектующих является надежность и беспроблемность возврата железа. Такие магазины были. Три года я по разным причинам ничего не покупал, сейчас такая необходимость возникла. Полез смотреть отзывы на Яндекс.Маркете - жалкое, душераздирающее зрелище. Скурвились все. Отказ в замене по гарантии под любыми предлогами - скорее правило, чем исключение. Капитализмъ!(c)
Вопрос: может кто-нибудь что-нибудь посоветовать? Вот чтобы не "Я купил - все работает", а "Я купил, были проблемы, в магазине их быстро решили"?
С уважением, Dargot.
Такой вопрос. Уже много лет основным критерием при подборе магазина для покупки компьютерных комплектующих является надежность и беспроблемность возврата железа. Такие магазины были. Три года я по разным причинам ничего не покупал, сейчас такая необходимость возникла. Полез смотреть отзывы на Яндекс.Маркете - жалкое, душераздирающее зрелище. Скурвились все. Отказ в замене по гарантии под любыми предлогами - скорее правило, чем исключение. Капитализмъ!(c)
Вопрос: может кто-нибудь что-нибудь посоветовать? Вот чтобы не "Я купил - все работает", а "Я купил, были проблемы, в магазине их быстро решили"?
С уважением, Dargot.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2019-01-17 02:22 am (UTC)Так что я бы в этом смысле смотрел на кого жалоб меньше и проштудировал свои права как потребителя. Имею опыт, когда просто один раз обозначить, что просто как лоха послать тебя не получится, а полетят жалобы в инстанции, резко помогло решить проблему с возвратом неисправной бытовой техники.
no subject
Date: 2019-01-17 10:54 am (UTC)Проблема именно в том, что отзывы на ЯМ рисуют картину, что дурака включают:
1) По отдельным комплектующим (правда, в основном, по видеокартам)
2) Аргументированные отсылки к ЗоЗПП не помогают - магазины занимаются крючкотворством (вида, например:
- У вас тут под мощной лупой видна царапина, мы не можем принять товар с механическими повреждениями!
- Так вы ж мне ее такую и продали!
- Надо было осматривать товар перед покупкой.
Ну и б/у товар могут впарить, да - тоже, в основном, про видеокарты такие отзывы.
С уважением, Dargot.
no subject
Date: 2019-01-17 09:40 pm (UTC)Вот такой вот Хэппи энд.
no subject
Date: 2019-01-18 04:02 pm (UTC)Спасибо, про Никс все понял. Полагаю, их можно из списка потенциальных поставщиков вычеркивать.
С уважением, Dargot.
no subject
Date: 2019-01-18 04:04 pm (UTC)no subject
Date: 2019-01-19 08:57 am (UTC)А в целом почему так себя ведут я догадываюсь. Потому что меня с 2007г. обдоброволили заниматься поставками оборудования (офисного в основном, но и не только) в регионы нашей необъятной. Так вот, статистику специально не наводил, график с конкретными цифрами не прострою, но по ощущениям, если сначала компьютеры, комплектуха и всякая оргтехника лилась как в бездонную яму - купи тысячу штук скажут "мало!". То где-то года с 12 начало наступать насыщение. Потому, что, если не играть в самые распоследние "YOBA"-игрушки, то комп под тривиальные офисные задачи будет прекрасно себя чувствовать и 5 и 10 лет спустя после покупки.
Соответственно сжимается спрос - кому было надо те купили и пользуются, взрывного прироста новых покупателей не наблюдается и взяться ему особо неоткуда. Плюс если раньше в городах значительный процент покупали компы чтобы "сидеть в фейсбуке", "смотреть смешные видосики" и "клеить тёлок вконтакте" - то сейчас это отлично всё делается через смартфон.
Сжимается кормовая база, денег меньше, надо изыскивать новые способы как выжать из похудевшей коровы хотя бы столько же молока. Если производители какой-нибудь крупы разрабатывают упаковку, которая "визуально на полочке выглядит как раньше, но в ней 850гр. крупы вместо 1000", то продавцы железа так сделать не могут, вот крутятся)
Возвращаясь к исходному, то здесь скорее совет:
- видеокарту если брать, то хотя бы у официальных дилеров (по идее должны быть указаны на сайте производителя видеокарт, вплоть до конкретных адресов магазинов) и реально внимательно смотреть не б/у ли это
- искать магазин на который меньше отрицательных отзывов
У меня нормальная история взаимоотношений с E2E4, например. Последнее в 15 году вернул им читалку у которой выявился глобальный косяк в прошивке (при выключении тупо сбрасывались на дефолт все настройки), но там спокойно без нервов пришёл, показал, мужик посмотрел, покивал, у себя в базе отметили спросили как мне удобнее - дождаться пока её завтра привезут в этот магазин или сегодня забрать из другого? Ну, т.к это был подарок мне было важнее взять её быстро и успеть потом туда накидать книжек и настроить, так что я ещё прогулялся до другой точки, там выдали новую читалку, ну вот 4 год работает нормально.)
Но это у нас они такие, плюс, скажу откровенность, я им за пару лет отнёс чуть больше миллиона денег и много кого там знаю) На том же ЯМ читал истории когда в этом же магазине у других людей проблемы с возвратом техники были (но насчёт подробностей не в курсе, может там и человек как-то неадекватно себя повёл).
В DNS несколько раз вынужден был зайти (срочно нужна была железяка или кабель, а у всех остальных пришлось бы ждать). Охуевал всегда от прячущихся по углам "продавцов-консультантов", перехватить которого это как намыленного зайца руками поймать, зато как сам найдёшь товар (а у них хер найдёшь обычно, всё свалено хз как и как попало), то сразу выбегают чтобы отметиться на кассе. И на моё доброе "нахуй пошёл отсюда" искренне обижаются.
Один раз мне там мальчонка один на вид лет 17 вообще попробовал с полоборота нахамить в стиле "тебе нужен товар А? бери товар Б и не выёбывайся!". Я тогда шутки юмора совсем не понял, подпрессанул его что он у себя там аж присел, начал блеять что-то типа "ну что вы... я же просто предложил...", но какбе осадок остался.
no subject
Date: 2019-01-21 01:05 am (UTC)>Про видимокарты могу предположить, что дело в мамкиных майнерах...
Причем у меня закрадывается подозрения, что в некоторых магазинах персонал может брать погонять казенные видеокарты. Немного ловкости рук - и ты имеешь халявную фермочку, на которой надо просто успевать менять железо раз в месяц, например.
>То где-то года с 12 начало наступать насыщение. Потому, что, если не играть в самые распоследние "YOBA"-игрушки, то комп под тривиальные офисные задачи будет прекрасно себя чувствовать и 5 и 10 лет спустя после покупки.
Здесь согласен. Windows XP на компах пользователей не то, чтобы попадается, а встречается регулярно - можешь себе представить, какого они года. Но...
>Плюс если раньше в городах значительный процент покупали компы чтобы "сидеть в фейсбуке", "смотреть смешные видосики" и "клеить тёлок вконтакте" - то сейчас это отлично всё делается через смартфон.
... но планшетики-смартфоны все те же фирмочки и продают.
>искать магазин на который меньше отрицательных отзывов
В том-то и дело, что на ЯМ напоявлялось отрицательных отзывов на прежде надежные магазины - причем таких отрицательных, от которых за версту несет мелочным кроиловом.
С уважением, Dargot.
no subject
Date: 2019-01-17 03:38 pm (UTC)no subject
Date: 2019-01-18 04:34 pm (UTC)Подстава какая-то.
Еще несколько лет назад дефектное оборудование меняли без звука - не скажу, что всюду, но во многих местах. Теперь ад и Израиль повсюду...
С уважением, Dargot.
no subject
Date: 2019-01-18 06:39 am (UTC)у ситилинка 5 дней манибэк. но в целом, конечно, никто не обязан этого делать, ибо 55-е постановление.
no subject
Date: 2019-01-18 04:32 pm (UTC)>у ситилинка 5 дней манибэк
Реально работает? Или "на товаре имеются следы эксплуатации, мы не можем его принять"?
С уважением, Dargot.